Question 1

¿Cómo puedo realizar un pedido?

Accepted Answer

¡Es muy fácil! Solo elige los productos que más te gusten en nuestra tienda virtual y haz clic en "Realizar pedido". Se abrirá automáticamente un chat con nosotros, ya con el mensaje listo que incluye el producto, la talla y la imagen. Ahí mismo te ayudamos a revisar el stock, tallas y confirmamos tu compra.

Question 2

¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Accepted Answer

Puedes pagar por transferencia bancaria o, si prefieres, acercarte a nuestro local y abonar tu pedido en persona. ¡Tú eliges la opción que más te convenga!

Question 3

¿Realizan envíos dentro de Ecuador?

Accepted Answer

¡Claro que sí! Hacemos envíos a todo el Ecuador. El costo de envío se suma al total y puedes escoger la transportadora que prefieras para recibir tu pedido.

Question 4

¿Cómo funciona la revisión de stock y tallas?

Accepted Answer

Aunque puedes seleccionar productos y tallas en la tienda, siempre confirmamos la disponibilidad contigo por chat antes de finalizar el pedido. Así te aseguramos que todo esté perfecto antes de pagar.

Question 5

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Accepted Answer

Aceptamos cambios únicamente por talla, siempre que el producto esté en perfectas condiciones. No realizamos devoluciones ni reembolsos.

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